(KDV Dahil) :
Ürünü favorilere ekleyebilmeniz için üye girişi yapmanız gerekmektedir.
Marilyn Monroe Baskılı Kanvas Tuval Dijital Baskı Vol1,
sinema tarihinde unutulmaz bir yere sahip olan ikonik
oyuncunun güzelliğini ve zarafetini yansıtıyor.
Yüksek kaliteli dijital baskısı ile her detayı en net şekilde sunar.
Ürünler, Müşteri için sipariş edildiğinde özel olarak yapılır.
Bu nedenle bir sipariş verildikten sonra değiştirilemez veya iptal edilemez.
Size ulaşan üründe hasar veya hata olması durumunda Wisdom Rain tablonuzu yeniden üretir.
-
3CM KENAR KALINLIĞI
Kanvas tablolar 3cm kenar kalınlığına sahiptir.
-
%100 PAMUK KANVAS (TUVAL)
Yerli olarak üretilen 1.sınıf santsal kanvas üzerine baskı yapmaktayız. Renklerinde bozulma veya kanvasında bollaşma yapmaz.
-
AHŞAP ŞASE
Fırınlanmış masif ahşaplardan üretilmektedir. Zaman içerisinde eğilmez ve şekli bozulmaz.
-
EPSON BASKI
EPSON teknolojisi ile bilgisayar ekranında göründüğü gibi basılabilme.
Sağlığa zararlı olmayan Epson marka su bazlı mürekkep kullanılmakta. -
KENAR BASKISI
Orijinal resmin bütünlüğü bozulmadan dokusu devam etirilerek kenar payları verilir.
-
ASKI VE ÇİVİ
Askısı ve çivisi tablonun üsütüne monte edilerek üretimi tamamlanır. Asmaya hazır şekilde sevkiyatı yapılır.
1-Ürünlerim nerede üretiliyor?
Ürün yelpazemizi sürekli genişletiyoruz ve tüm ürünler her yerde sunulmuyor
ve üretilmiyor. Bazen siparişi müşterinize en yakın konum yerine farklı bir üreticiye
yönlendirebilir ve ürünü uluslararası olarak gönderebiliriz.
Bir siparişin nereye yönlendirileceği, sorunsuz ve hızlı teslimatı sağlamak için stok kullanılabilirliğini,
üretim kapasitesini ve lojistiği sağlamak için çalışan bir algoritma tarafından belirlenir.
Ürünlerimiz kişiye özel talep üzerine baskı formatında olup ülkenize,
en yakın lokasyonlardaki gelişmiş teknolojideki fabrikalarda sizin için özenle
hazırlanıp sizlere özel hızlı ve güvenli kargo şirketleri ile teslim edilmektedir.
2-Kişiye özel üretilen ürünlerde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
Tüketicinin ihtiyaç ve taleplerine göre özel olarak hazırlanmış
ürünlerde tüketicinin sonradan cayma/iade hakkı bulunmamaktadır
Bunun istisnası kişiye özel hazırlanan ürünün tüketicinin isteklerine göre hazırlanmamış
olması ve ürünün ayıplı çıkmasıdır.
(Örn: Reçeteye uygun olarak üretilen numaralı gözlüklerin üretimine
başlandıktan sonra iadesi mümkün değildir. Üretilen ürünün ayıplı olması
veya kişinin ihtiyaçlarına uygun olarak üretilmemiş hali saklıdır.)
3-İademi nasıl yapacağım? İade talebini nasıl oluşturabilirim?
Ürünler, Müşteri için sipariş edildiğinde özel olarak yapılır.
Bu nedenle bir sipariş verildikten sonra değiştirilemez veya iptal edilemez,
Sipariş Formunda aksi belirtilmedikçe. Müşteri, teslim edilen
Ürünlerde hasar, hata veya kalite eksikliği gibi herhangi bir kusuru
fark ederse, bu hakları kullanabilmek için ürün alımından sonraki
5 gün içinde Wisdom Rain müşteri hizmetlerine bilgi vermelidir.
Müşteriden, kusurlu bir Ürünün varlığını kanıtlayan fotoğraf veya diğer
belgeler sağlanması istenebilir. Wisdom Rain, Müşteri ile anlaşırsa veya
Müşteri iddia edebilirse ve kusur, takip edilmeyen
bir teslimatın taşıyıcısı tarafından değilse, müşteri hakkında iddia
edilen kusuru gidermek için gereken ölçüde siparişin yeniden
basımını sağlayacak veya Müşteriye kusurlu Ürünler için bir iade teklif edecektir.
Yukarıda sağlanan çözümler, kusurlu Ürünle ilgili Müşteri'nin tek çözümüdür ve
yasalar tarafından Müşteri'ye sağlanan diğer herhangi bir çözümü tamamen dışlar.
Wisdom Rain olarak sizlere yurtdışından özenle seçilmiş ve özel tasarlanmış
ürünler sunuyoruz. Her bir ürünümüz, detaylı beden, renk ve bakım
açıklamalarıyla birlikte özenle tasarlanmıştır.
Müşteri memnuniyeti bizim için önemli olduğu kadar, alışverişinizi sorunsuz
bir deneyim haline getirmek de önceliklerimiz arasındadır.
Ancak, ithal ürünlerin özel doğasından kaynaklı olarak,
iade ve değişim konusunda bazı kısıtlamalarımız bulunmaktadır.
Lütfen dikkat: Ürünlerin beden, renk ve bakım detaylarına ilişkin
tüm açıklamalar, ürün sayfasındaki açıklama kısmında yer almaktadır.
Müşterilerimizin, ürünleri sipariş etmeden önce bu açıklamaları dikkatlice okumasını rica ederiz.
Bu kapsamda, ürünlerin doğru seçilmesi için verilen bilgilerin
müşteri sorumluluğunda olduğunu belirtmek isteriz.
Ürünü sipariş vermeden önce lütfen açıklama kısmını detaylı bir şekilde okuduğunuzdan emin olun.
Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla, Wisdom Rain Ekibi**.
4-Ürünün ayıplı çıkması halinde tüketicinin hakları nelerdir, kimler ne şekilde sorumludur?
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satın alınan ürünün iadesini gerçekleştirmeye hazır olduğunu bildirerek ürünü iade edip ücretini geri alma
b) Satın aldığı ürünü iade etmeyip üründeki ayıp oranında ödediği satış bedelinden indirim isteme
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) İmkân olması durumunda ayıplı malın, ayıpsız haliyle ya da aynı özellikleri taşıyan benzeriyle değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız hali veya aynı özellikleri taşıyan benzeri ile değiştirilmesi
hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir.
Tüketicinin bu haklarının yerine getirilmesi konusunda satıcı, üretici ve ithalatçı
müteselsilen (birlikte) sorumludur. Üretici veya ithalatçı, malın kendisi tarafından
piyasaya sürülmesinden sonra ayıbın doğduğunu ispat ettiği takdirde sorumlu tutulmaz.
Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız hali veya aynı özellikleri taşıyan benzeri ile
değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması
hâlinde tüketici, ürünü iade edip parasını geri alma veya maldaki ayıp oranında ödediği
bedelden indirim isteme haklarından birini kullanabilir.
Orantısızlığın belirlenmesinde malın ayıpsız değeri, ayıbın
önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun
teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.
Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız hali veya aynı özellikleri
taşıyan benzeri ile değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi
durumunda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya
yöneltilmesinden itibaren azami yirmi (20) iş günü içinde yerine
getirilmesi zorunludur. Aksi hâlde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir.
Tüketicinin ürünü iade edip parasını isteme veya
ayıp oranında ödediği bedelden indirim isteme hakkını seçtiği
durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan
indirim tutarı derhâl tüketiciye iade edilir.
Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar,
tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça yani satıcı tarafından karşılanır.
(kargo vb. masraflar) Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte
11/1/2011 tarihli ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
5-Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişiniz işleme alındıktan sonra üretilecek ve yüzlerce üretim
ve lojistik ortağımızdan oluşan ağımızda belirtilen teslimat adresine teslim edilecektir.
Tahmini teslimat tarihinin aşağıdakileri içerdiğini lütfen unutmayın:
Gerçekleştirme süresi: Ürüne bağlı olarak ürünlerinizi oluşturma süresi.
Gönderim süresi: Üretim ülkesine, teslimat ülkesine,
seçilen gönderim yöntemine, ağın durumuna ve diğer
faktörlere bağlı olarak baskı ortağından teslimat adresine
teslimat süresi.Tahmini teslim tarihleri 10-15 Gündür. Zaman zaman değişiklik gösterebilir.
6- Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanmaktadır.
Karognuz yurtdışından yola çıktığı zaman kargo şirketi size gümrük
vergi bilgilerini sms yolu ile iletecektir. Sms deki talimatları lütfen dikatli okuyunuz.
7-Kargom elime ulaşmadı, ne yapmalıyım?
Ürünlerimiz yurtdışından geldiği için ortalama 1
0 -15 gün içerisinde elinize ulaşmaktadır. Kargo bilgileri
ürün kargoya verildikten sonra sisteme kayıtlı cep telefonunuza sms olarak gelmektedir.
Sms sonrası takibinizi sms gelen linkten yapabilirsiniz.
Kargonuzun ulaşmaması durumunda, Eğer siparişiniz teslim
almadıysanız ilgili kargo firması ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
8-Siparişim eksik çıkarsa ne yapmalıyım?
Siparişiniz eksik çıktıysa ürün bilgisini ve paketin görselini info@wisdomrain.com 'a iletebilir veya
+905488718778 numaralı whatsapp müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz.
9- Siparişimin teslimat adresini / alıcı bilgisini ve adres değişikliği gerçekleştirebilir miyim?
Sipariş oluşturulduktan sonra alıcı bilgisi ve adres değişikliği yapılamamaktadır.
10- Siparişim ben adresimde yokken gelmiş ne yapmalıyım?
Siparişlerinizin size teslim edilemediği durumlarda kargo firması ile iletişime geçerek
durumunu sorgulayabilirsiniz. Sipariş teslim alınmaması
durumunda iade olarak tarafımıza yönlendirilmektedir.
10-Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
_+905488718778 numaralı whatsapp veya info@wisdomrain.com aracılığıyla
müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.